Integrador WhatsApp ✦ Recurso opcional
A ponte entre o Minha Rota e o WhatsApp: números conectados por colaborador, mensagens automáticas de cobrança e lembretes — saindo do número que o cliente já conhece.
O que dá para fazer
- Conectar números: gere uma chave de integração para cada colaborador e paree o WhatsApp dele — a lista mostra a chave e o status W.Online de cada um, com botões para gerar/remover a chave, gerenciar a conexão do telefone e configurar as funcionalidades;
- Automações: mensagens programadas de cobrança e lembrete (ex.: aviso de vencimento) enviadas automaticamente do número do colocador;
- Alvos do dia: a fila de disparos programados para hoje;
- Programação anual: calendário de mensagens recorrentes.
A cota de integrações
O indicador “Total de Integrações: X/Y” no topo mostra o consumo do plano. A cota é o número de telefones (contas de WhatsApp) que a empresa pode manter conectados simultaneamente — um por colaborador, via chave de integração. Não se trata de limite de mensagens. Ao tentar gerar uma chave além do limite, o sistema avisa e orienta a contatar o comercial para ampliar o plano.
Reflexos no restante do sistema
- As fotos dos clientes podem ser buscadas automaticamente do WhatsApp (cadastro de clientes);
- No app, o colocador acompanha o status da própria conexão em Gerenciar Integração;
- Comprovantes e catálogos são compartilhados via WhatsApp em um toque.